Is uw bestelling niet helemaal wat u ervan had verwacht?

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, mits de verzegeling niet verbroken is. Bij verbreking van de verzegeling is uw bestelling definitief en kan deze niet meer geretourneerd worden.

Vul online het retour formulier in.

Let op! Zonder aanmelding van jou retour recht kunnen wij de retour melding niet in behandeling nemen!

U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Wanneer een bestelling gedeeltelijk retour komt zullen de kosten van deze artikelen verwerkt worden en exclusief verzendkosten aan u worden gecrediteerd .

Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd te worden. Let op! Niet-identificeerbare retourzendingen worden waar mogelijk teruggestuurd naar de afzender.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Wanneer een bestelling gedeeltelijk retour komt zullen de kosten van deze artikelen verwerkt worden.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben over onze dienstverlening of producten dan kunt altijd contact opnemen met ons.

Mooii By Angelique helpt u graag verder om te komen tot een passende oplossing.